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ご利用規約

利用規約

1. 利用者の地位

　[SHOPNAME]において利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において（ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます）、本規約に合意したものとみなされ、同時に[VALCENAオンラインショップ]における利用者としての地位を得るものとします。

2. 利用者に対する制限事項

　利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。

(1) [VALCENAオンラインショップ]が指定した方法以外の方法によって、[VALCENAオンラインショップ]を利用する行為。

(2) 他者になりすまして本サービスを利用する行為。

(3) [SHOPNAME]が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。

(4) [SHOPNAME]を利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。

(5) 本サービスの運営を妨害する行為。

(6) 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。

(7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとする事。

(8) 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。

 

 

プライバシーポリシー

「[VALCENAオンラインショップ]」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「[VALCENAオンラインショップ]」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「[VALCENAオンラインショップ]」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

■ 弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、 「[VALCENAオンラインショップ]」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、 会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
■ このプライバシーポリシーの適用範囲は、「VALCENAオンラインショップ」 で提供されるサービスのみであります。 (範囲は下記、第1項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■ 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■ その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■ 「[VALCENAオンラインショップ]」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます 。

　「[VALCENAオンラインショップ]」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、 利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、 このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

 

1．「[VALCENAオンラインショップ]」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲

■ 「[VALCENAオンラインショップ]」のプライバシーポリシーについての考え方は、 会員が「[VALCENAオンラインショップ]」のサービスを利用される場合に適用されます。
■ 会員が「[VALCENAオンラインショップ]」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、「[VALCENAオンラインショップ]」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
■ 「[VALCENAオンラインショップ]」の個人情報保護考え方は、「VALCENA ONLINE SHOP 」が直接提供される サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■ 「[VALCENAオンラインショップ]」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■ 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから 取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「[VALCENAオンラインショップ]」は 一切の責任を負いません。

 

2．「[VALCENAオンラインショップ]」の個人情報の収集と利用

「[VALCENAオンラインショップ]」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、 会員について幾つかの個人情報が必要となります。

■ ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、 電話番号など は避けることをお勧め致します。
- また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
- お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。

■ 収集された個人情報は「[VALCENAオンラインショップ]」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、 次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。 但し、広告メディア様などが弊社の情報管理の上で情報を閲覧する可場合がございます。

■ 会員の同意がある場合
- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先） 等に必要な限度において開示する場合
- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、 ダイレクトメールを送付する場合
- 「[VALCENAオンラインショップ]」における会員の行為が、「[VALCENAオンラインショップ]」方針・告知、「[VALCENAオンラインショップ]」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合

- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合

■ 会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、 異議を述べないものとします。

■ また、「[VALCENAオンラインショップ]」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を 共有する事があります。
- 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
- 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。 この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。

 

3. 問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次の アドレスまで電子メールでお問い合わせください。

個人情報管理担当 : ([valcena_contact@kaleidojapan.com])

 

 

配送ポリシー

商品の配送について

お急ぎの場合は、ご購入前にお問合せください。
お問合せ　valcena_contact@kaleidojapan.com 

欠品や遅れが生じる場合は速やかにご案内をさせていただきます。
ヤマト運輸でのご配送になります。

商品ごとにことなるお届け先の指定はお受けできません。
お手数ですが、お届け先ごとのご注文をお願い致します。

￥10,000+tax以上のお買物で配送料無料です。

【配送会社お荷物保管期間が過ぎた場合】
発送から配送会社の保管期間（出荷から1週間）までに受け取って頂けず発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等の理由で当店に商品が返送された場合には、当店から発送させて頂いた際の送料と当店へ返送された際にかかる送料の往復送料等をご請求させて頂きます。返送にかかる送料につきましては配送地域により異なり、高額になる場合もございます。送料無料条件の場合でも往復送料を頂きます。

 

 

返金ポリシー

1.返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

2.返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

 

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者：カレイドジャパン株式会社

代表責任者：俊輔遠藤
所在地：〒 156-0042　

東京都 世田谷区 羽根木１−２１−３,亀甲新に８１
電話番号：03-6379-3861
メールアドレス：valcena_contact@kaleidojapan.com
商品代金以外の必要料金： 代金引換でご購入の際の代引き手数料、商品の配送料金
支払方法および支払の時期

クレジットカード決済の場合：ご利用のカード会社ごとに異なります。

代引き決済の場合：商品到着時にお支払いください。

商品の引渡時期： 7日以内に発送いたします。天候不順・配送業者の場合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 
返品・不良品・キャンセルについて：商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。ご注文後のキャンセルについては基本的に応じられません。

返品期限：商品到着後７日以内にメールまたは電話でご連絡ください。